اصلیترین مشکلی که در نصب ویندوز 11 ممکن است گریبانگیر کاربران شود، خطای پشتیبانی نکردن سخت افزاری سیستم از ویندوز 11 است. برای رفع این مشکل، قبل از هر چیز باید نیازهای این سیستم عامل را شناسایی کرد و لپ تاپ مناسبی را در اختیار داشت. در ادامه این گزارش، به بررسی عوامل اثرگذار در خطاهای احتمالی نصب ویندوز 11 میپردازیم.
پیشنیازهای مورد نیاز سیستم عامل ویندوز 11
اگر به مناسب بودن پیشنیازهای سیستم عامل توجه کنیم، تا حد زیادی مشکل نصب آن از بین خواهد رفت. برای مثال پردازشگر لازم برای ویندوز 11 دارای سرعت عمل حداقلی 1 گیگاهرتز و تعداد هسته حداقلی 2 عددی است. همچنین پشتیبانی از پردازشگر 64 بیتی نیز در این سیستم عامل وجود دارد. حافظه رم لپ تاپ نیز حداقل باید 4 گیگابایت باشد و در آن هاردی با حداقل حجم 64 گیگابایتی به کار برود.
مادربرد سیستم باید از UEFI و Secure Boot پشتیبانی کند. علاوه بر آن، مادربرد یا پردازشگر باید ماژول Trusted Platform Module (TPM) version 2.0 را در اختیار بگیرد. گرافیک به کار رفته در لپ تاپ نیز باید از DirectX 12 یا مدلهای جدیدتر پشتیبانی کند.
صفحه نمایش مورد نیاز برای ویندوز 11 وضوحی بیش از 720 پیکسل نیاز دارد و سایز آن نمیتواند کمتر از 9 اینچ باشد. برای نصب ویندوز 11 باید به اینترنت متصل شد و یک حساب کاربری مایکروسافت داشت. البته این موارد در زمان نصب الزامی نیستند و بعد از نصب میتوان آنها را فعال کرد.
سیستم عامل ویندوز 11 از پردازندههای 32 بیتی پشتیبانی نمیکند و حتما باید به این توجه داشت که پردازندههای 64 بیتی برای آن مناسب هستند.
علت اصلی پشتیبانی نکردن سخت افزار از ویندوز 11 چیست؟
اغلب مواردی که به آنها اشاره کردیم در بیشتر سیستمهای خانگی وجود دارند و ممکن است این سوال ایجاد شود که پس چرا پشتیبانی صورت نمیگیرد؟ علت اصلی این اتفاق مربوط به بخش TPM است. در بخش UEFI و Secure Boot نیز مشکلاتی دیده میشود که به نسبت کمتر هستند. به عبارتی، اغلب کاربران در زمان نصب ویندوز 11 با خطای ناهماهنگی مربوط به بخش TPM و System Firmware روبرو میشوند.
UEFI چیست و چه کار میکند؟
زمانی که سیستم را خریداری کردهایم و هنوز هیچ سیستم عاملی بر روی آن نصب نشده است. اگر آن را روشن کنیم با UEFI روبرو خواهیم شد. این عبارت مخفف Unified Extensible Firmware Interface است. در اصل UEFI یک نوع سیستم عامل یا برنامه بسیار محدود است که قبل از نصب سیستم عامل، به مدیریت سخت افزار کمک میکند.
به این نوع از برنامههای خاص میان برنامه یا فریمور نیز میگویند. اگر بعد از روشن شدن لپ تاپ دکمه Delete را بزنید و بعد وارد تنظیمات Setup مادربرد شوید، محیط UEFI را به راحتی میتوان دید.
یک نوع فریمور که قبل از UEFI وجود داشت مدل BIOS بود که البته هنوز هم استفاده میشود و کارایی مناسبی نیز دارد. این نکته اهمیت ویژهای دارد که اگر مادربرد سیستم از UEFI پشتیبانی نمیکند، نمیتوان هیچ راه دیگری برای دور زدن این قضیه و نصب ویندوز 11 پیدا کرد. یا باید مادربرد را بروز کرد و یا سراغ نصب ویندوز 10 رفت.
Secure Boot چیست و چه کاری میکند؟
Secure Boot یک نوع قابلیت بارگذاری امن است که از آسیب دیدن سیستم عامل توسط بدافزارها جلوگیری میکند. این برنامههای آسیب زننده، در زمان روشن شدن سیستم و قبل از اینکه سیستم عامل بالا بیاید، فعالیت میکنند و به دلیل فعال نشدن آنتی ویروس میتوانند لپ تاپ را دچار مشکل کنند. شرکت مایکروسافت از ویندوز 8 به بعد امکان Secure Boot را اضافه کرد تا جلوی این بدافزارها گرفته شود.
زمانی که Secure Boot اجرا میشود، اطلاعاتی را از سیستم و سخت افزار آن میگیرد و بعد از انجام فرایندی بارگذاری امن را رقم میزند. سخت افزار مادربرد باید از قابلیت Secure Boot پشتیبانی کند تا امکان نصب ویندوز 11 وجود داشته باشد. البته در تمامی لپ تاپهای چند سال اخیر این قابلیت وجود داشته و زیاد جای نگرانی نیست.
TMP چیست و چه کاری میکند؟
TMP مخفف Trusted Platform Module است که به عنوان ماژول سخت افزاری در اختیار مادربردها قرار میگیرد. امروزه TMP به شکل توکار ارائه میشود اما قبلا به شکل ماژول به مادربرد اضافه میشد. این رمزنگاری ایمن، کامپیوتر را با کلید رمزنگاری یکپارچهای به شکل امن در میآورد و مانند هشداری امنیتی برای سیستم کار میکند. این کار از نفوذ هکرها یا بدافزارها به دادههای سیستم جلوگیری میکند. در نصب ویندوز 11 امکان خطا به دلیل پشتیبانی نشدن TMP وجود دارد.
نصب ویندوز 11 و رفع خطاها
روشهای مختلفی برای برطرف کردن مشکل پشتیبانی نکردن سیستم از ویندوز 11 وجود دارد. در روشی که معرفی میکنیم به هیچ فایل و ابزار خاصی نیاز نداریم و تنها رجیستری ویندوز در هنگام نصب را تغییر خواهیم داد. این رجیستریها تنها در زمان نصب ایجاد میشوند و بعد از نصب مشکلآفرین نخواهند شد.
- در ابتدا، زمان نصب ویندوز 11 با خطای پشتیبانی نشدن مواجه میشویم و تصویری مقابل ما ظاهر میشود.
- در این صفحه باید بمانیم و دکمههای میانبر shift + F10 را بزنیم.
- بعد از آن، صفحه خط فرمان Command Line ویندوز باز میشود و باید در این صفحه کلمه Regedit را تایپ کنیم. بعد دکمه Enter را میزنیم.
- در ادامه، پنجره تنظیمات مربوط به رجیستر باز میشود و ما باید مسیر HKEY-LOCAL-MACHINE/SYSTEM/Setup را دنبال کنیم.
- روی Setup راست کلیک میکنیم و از گزینه New کلید Key را انتخاب میکنیم.
- کلید رجیستری جدیدی ایجاد میشود که برای آن نام LabConfig را انتخاب میکنیم. این حروف را دقیقا به شکلی که بیان شده و بدون فاصله، با رعایت حروف بزرگ و کوچک مینویسیم.
- در ادامه دوباره روی LabConfig کلیک راست میکنیم و از گزینه New گزینه DWORD (32-bit) Value را انتخاب میکنیم. با این کار مقدار جدیدی برای کلید LabConfig ایجاد کردهایم.
- در مرحله بعد، نام BypassTPMCheck را انتخاب میکنیم و باز هم باید به املا و نحوه نوشتن دقت کنیم که دقیقا منطبق باشد.
- این مرحله سه بار تکرار میشود و هر بار سه مقدار متفاوت با نامهای متفاوت ایجاد خواهد شد.
- سپس دکمه Enter را روی کلید ایجاد شده وارد میکنیم. میتوانیم از روش دو بار کلیک نیز استفاده کنیم و بعد DWORD ساخته شده را باز کرده و مقدار Value را 1 قرار دهیم. در نهایت نیز دکمه ok را میزنیم.
- مراحل را دوباره تکرار میکنیم و دو مقدار DWORD دیگر را با نامهای BypassTPMCheck و BypassSecureBootCheck را با مقدار 1 میسازیم.
- در نهایت اگر در ساختن مقدارهای گفته شده مطمئن شدیم میتوانیم خط فرمان را ببندیم و به صفحه نصب ویندوز برگردیم.
انتهای پیام
دیدگاه کاربران